Arantes Valente, Solan, and Egon Walter Wildaue. “Indicadores De Desempenho Como Ferramenta De Alinhamento estratégico – a Experiência Do Senac No Paraná”. Senac Journal of Education and Work, vol. 40, no. 3, Dec. 2014, pp. 104-27, https://www.bts.senac.br/bts/article/view/96.