Agner, Luiz, e Anamaria Moraes. “Navegação E Arquitetura De informação Na Web: A Perspectiva Do usuário”. Boletim Técnico do Senac 29, no. 1 (janeiro 30, 2003): 52-60. Acessado maio 31, 2023. https://www.bts.senac.br/bts/article/view/529.